竭诚为您服务

优质服务和支援

TRIANGLE提供最好的现场服务和支持. 我们首屈一指的服务部门提供22名受过全面培训的技术人员,他们平均有18年的det365设备服务经验. 所有det365的技术人员都经过NFPA 70E培训和认证. 服务中心不仅在芝加哥, 但是在全国范围内, 包括CA, MI, MO, TX, 和佤邦, 以及安大略, 加拿大.

培训

有几种培训选择和工具,包括:

  • 在我们芝加哥工厂或您的工厂进行培训
  • 英语,西班牙语,波兰语,俄语
  • 对选定主题的详细介绍
  • 全面的培训和参考手册
  • 用DVD进行视频培训

TRIANGLE是第一家为客户提供在线故障排除以优化性能的包装公司. 我们的机器提供VPN接入,将您的机器连接到我们的电子服务中心. 只要打电话给我们就可以得到即时的电子服务. 我们的客户远至中国和新西兰都在使用这项技术. 无论你的工厂在哪里,在街角还是在世界各地.

 

  • 分析和诊断
  • 远程微调
  • 新产品安装协助
  • 帮助困难产品
  • 验证设置
  • 快速回答任何问题
  • 确定独特的问题
  • 对新机器的补充训练
  • 更新你的Triangle软件

“有技术支持, 有好的服务, 快速获得零件是决定购买的重要因素……Triangle的服务部门和当地技术人员只需一个电话就能得到问题和技术支持. 这是无价的,因为它可以是工作时间,周末,或晚上. 他们总是愿意帮忙. (我们的技术)在设置机器和教我们如何使用和维护机器方面很出色.”

-查理·波特,Torbert生产公司运营总监, 评论他的XM15 vffs装袋.

部分部门

我们的零件部提供非常广泛的库存, 包括一些几十年前安装的机器的零件. 客户服务代表全天24小时待命. 通常情况下,零部件在24小时内发货. 除了, 我们的工厂距离奥黑尔国际机场只有20分钟的车程, 零部件可以在同一天运到世界任何地方.

部分联系

直接:订购或询价零件
免费:, 按* 6 *
E邮件: repairs@www.notsoknottyknits.com

服务部门

det365的服务技术人员会竭尽全力让您保持良好的工作状态. 请与我们联系,安排服务电话或设备培训, 或为一般服务相关查询. 

服务接触

直接:
免费:请按*8*
电子邮件: servicedept@www.notsoknottyknits.com 

 

培训服务

下载我们的培训手册